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发布时间:2021-04-03浏览次数:131

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酒店行业人才紧缺,薪资不给力和人才储备不足是主要原因?日前,中瑞酒店管理学院酒店业研究中心发布了《2018中国酒店人力资源现状调查报告》(以下简称“报告”),报告显示,这个曾被誉为“稳定又体面”的行业,如今正在遭遇“招聘难、用工荒”的困境。业内专家认为,人才紧缺将成为困扰酒店业可持续发展的重要因素。酒店行业专业性人才供应不足很大程度上源于员工薪资没有吸引力。



和去年同期相比,创业公司月薪过万的网上发布职位数占比也有了明显的上升,达到了16%,排在了三位。说完上海,再来看这一季度的黑马——昆明,旅游业是拉动昆明经济增长的重要力量。近期,在2019年市“直通两会”新闻角一场发布会上,昆明市发改委副主任梅俊辉接受采访时介绍,2018年全昆明市规模以上工业增加值增速居全国省会城市位,旅游业总收入突破2000亿元,增长35.5%。



面对旅游经济的持续升温,中国旅游研究院的另一份报告则指出,经过较长时期高速增长后,住宿业的行业发展增速自2014年开始放缓,2016年已经出现下滑。行业发展热度也会影响行业招人的热度,根据指数的数据显示,2019年一季度,酒店/旅游行业的月平均网上发布职位数约5.2万个,整个一季度的走势平稳。根据前程无忧统计数据显示,2019年一季度,酒店/旅游行业职位招聘量排名一的城市是上海,占行业招聘总数的13.9%,排名靠前的四个城市(上海、广州、深圳和北京)招聘职位数之和达到了39%。从城市分布看,北方城市除了北京外,全部掉出前十排名,南方城市占了3个位置,中西部城市也占有三席。而“上有天堂,下有苏杭”的苏州并没有挤进前十,排在了行业城市需求的14位。由上表可知,酒店/旅游行业的热招城市排名与全国招聘市场的城市排名还是有很大差异的。一线城市中,上海仍然是行业需求“老大”,北京以微弱优势成都排在四位,成都与武汉行业需求几乎持平,列位五和六。相比全国的城市招聘量排名,酒店/旅游行业的黑马城市——昆明排在了七位,十分抢眼,风头超过了西安与南京。

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如果用“OYO”作为关键字在前程无忧的职位搜索器中进行检索可以发现:北上广深的职位仅占有5.7%。此外很多职位对于专业要求比较宽泛,更注重跨行业工作经验及软性技能的要求。以“酒店运营经理”为例,它的任职要求是:①大专及以上学历,专业不限,1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验,酒店运营经历优先;②具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;③思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。



劳务派遣,可以为企事业单位带来很多好处。《劳动合同法》规定了多种情况单位应当与劳动者签定无固定期限劳动合同,如连续签定两次固定期限合同应当转为无固定期限合同,而通过派遣的方式将有效解决这一问题。而一些制造类、信息类企业存在季节性用工问题,使用劳务派遣这种用工模式就可根据贵公司实际情况,设立短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。



有了劳务派遣,劳动者订立合同的相对方是劳务派遣公司,而一般的劳动合同,合同相对方是实际用人单位自身。读者了解了劳务派遣后可以发现,是否使用劳务派遣,是订立劳动合同时的重要事项。既然劳动者是根据Offer的内容作出的之后决定,那单位在Offer上所作出的许诺,就是用人单位与劳动者未来签订劳动合同的依据。如果Offer上没有提到劳务派遣用工方式,表明劳动者有足够的理由相信,自己是基于与实际用工单位直接签订劳动合同的方式履行劳动义务。

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OYO酒店席人力资源官在参加上海举行的业内交流会上表示:“OYO酒店员工多数均有酒店业、连锁业或企业从业经验,OYO酒店的高管团队来自阿里、神州租车、滴滴、摩拜、麦肯锡、饿了么、UBS、强生等国内外企业。这些来自于但不止于酒店业的员工,用迥异于传统酒店的思维与管理方法,为OYO酒店在各个阶段的发展中,带来了酒店业新鲜的思维与人才,为OYO酒店发展的各个阶段提供了强有力的人才支持。”