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2021-04-29 15:27:17 2

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业内专家认为,酒店管理专业的毕业生在酒店工作中并没有表现出非常好或者明显的专业优势,问题或许出在酒店和高校人才培养方案上。这项报告还指出,房务部、餐饮部和工程部是酒店人才相对紧缺的三大部门。尤其是工程部,随着正在营业的酒店设施设备逐渐进入老化期,以及近年来新开业的酒店数量激增,需要大量的工程人才来进行酒店的运维保障。此外,酒店员工流失率高也是导致房务、餐饮、工程等部门人才持续紧缺的重要原因。



派遣,是指劳动力输出,也可称为劳务派遣。派遣是由派遣公司作为员工的法定雇主,用工单位同派遣公司签订劳务派遣协议,用工单位负责派遣员工的工作管理,派遣公司负责派遣员工的人事管理,即用工单位人事行政管理的大部分工作,通常包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。



面对旅游经济的持续升温,中国旅游研究院的另一份报告则指出,经过较长时期高速增长后,住宿业的行业发展增速自2014年开始放缓,2016年已经出现下滑。行业发展热度也会影响行业招人的热度,根据指数的数据显示,2019年一季度,酒店/旅游行业的月平均网上发布职位数约5.2万个,整个一季度的走势平稳。根据前程无忧统计数据显示,2019年一季度,酒店/旅游行业职位招聘量排名一的城市是上海,占行业招聘总数的13.9%,排名靠前的四个城市(上海、广州、深圳和北京)招聘职位数之和达到了39%。从城市分布看,北方城市除了北京外,全部掉出前十排名,南方城市占了3个位置,中西部城市也占有三席。而“上有天堂,下有苏杭”的苏州并没有挤进前十,排在了行业城市需求的第14位。由上表可知,酒店/旅游行业的热招城市排名与全国招聘市场的城市排名还是有很大差异的。一线城市中,上海仍然是行业需求“老大”,北京以微弱优势成都排在第四位,成都与武汉行业需求几乎持平,列位第五和第六。相比全国的城市招聘量排名,酒店/旅游行业的黑马城市——昆明排在了第七位,十分抢眼,风头超过了西安与南京。

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有的服务能满足人民精神生活的需要,如:艺术、旅游等;有的服务与生产过程直接发生联系,如:科学技术直接应用于生产过程,商品的分类、包装和保管属于生产过程在流通领域的继续,这类活动是生产性的,能创造价值,计算其成果时,应计入国民收入中,其他劳动并不创造价值。随着生产力和科学技术的发展,物质生产部门所提供的价值愈多,劳务部门、行业或职业有逐渐发展的趋势,面临所谓第四次产业革命挑战的未来社会,这种劳务性的服务部门更会大量发展。



近日,瑞士索梅教育集团发布了《2019年酒店行业重要发展趋势报告》,阐述了影响酒店行业发展的主要因素,包括了:创新、技术、奢品、可持续性和餐饮。报告还显示,尽管未来酒店行业将呈现横向发展的趋势,坚持以消费者为中心以及保持人性化的沟通方式仍然是贯穿2019年品牌重要趋势的主线。新趋势必将带来对人才的新要求,期待2019年酒店/旅游这个传统行业依托互联网能焕发出更强的生命力。



OYO酒店首席人力资源官在参加上海举行的业内交流会上表示:“OYO酒店员工多数均有酒店业、连锁业或企业从业经验,OYO酒店的高管团队来自阿里、神州租车、滴滴、摩拜、麦肯锡、饿了么、UBS、强生等国内外企业。这些来自于但不止于酒店业的员工,用迥异于传统酒店的思维与管理方法,为OYO酒店在各个阶段的发展中,带来了酒店业新鲜的思维与人才活力,为OYO酒店发展的各个阶段提供了强有力的人才支持。”

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民营公司月薪过万的网上职位数发布占比为11%,不及创业公司,排在第四。从招聘的各职能情况来看,虽然各企业的招聘需求均集中于酒店/旅游专业领域本身以及销售人员,但外企和创业公司在较为高端的销售管理人才上更舍得投入挖人,而国企及事业单位在销售这一职能上招聘还是多集中于较为基层的销售人员。创业公司在市场营销和电子商务职能上的人员招聘需求也明显比其他性质的企业占比更高。